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为积极应对农机购置补贴业务办理，让群众能更好地享受政策红利，三穗县政务中心秉承着“以人为贵，为贵人服务”的理念，早准备、早部署。7月初，通过优化服务方式迎接农机购置补贴业务办理小高峰。

为群众进行业务办理

抓牢事前辅导，确保服务开展好。根据以往经验，农机购置补贴期间人流量大，政务中心及时优化人员调整，增派人员到综合受理窗口，引导办事群众做好农机购置补贴事前咨询和辅导，确保群众的证件准备齐全，所需材料手续完备。

抓好后勤保障，确保服务有温度。通过增添座椅、引导群众有序等候，开展志愿服务，指导和帮助办事群众规范填写申报材料，缩短群众填表和审批时间，提高办事效率，为办事群众提供“热心、贴心”的服务。

抓实特色服务，确保服务“不打烊”。针对大多数群众都是从农村过来的情况，综合窗口工作人员主动向群众提供上午提前上班、中午换班就餐、下午延时下班的特色服务。提高业务办理效率，切实做好农机购置补贴审批工作，让群众只跑一次，就把事情办好。

据统计，截至7月4日三穗县政务服务中心综合窗口共为202位群众办理农机购置补贴业务。

通讯员　姚宇婷

编辑 杨肖千

二审　吴子勇

三审　欧忠海